● 病気のご相談に関しては以下について必ずご記入ください。

• 動物種・品種・年齢・性別・避妊去勢の有無
• ご相談内容

● 以下わかる範囲でお答えください。

• 病気の経過（いつからか、どのような症状か、検査・診断・治療の内容、その後の変化についてなど）
• 生活環境（室内・屋外飼育、食事についてなど）
• 予防の有無（ワクチン接種、ノミ・ダニ、フィラリア症予防など）
• 相談内容に対しての主治医の先生のお答え

● お問い合わせ注意点

• ご質問の前にできれば、かかりつけの先生に同様のご質問をしてください。かかりつけの先生と信頼関係を築いていただきたいことと、実際に診ていただいた上でのお話のほうが確実性が高いです。それでも不安や疑問が残る場合、セカンドオピニオンとしての話をご希望の際はご遠慮なくご質問ください。かかりつけ医がいらっしゃらない場合は、その旨をご記入ください。ご相談を承ります。
• ご相談への回答は、病院業務の終了後の深夜など時間を見つけて行うため、返答にお時間をいただきます。休診日や不在時を除き、翌日から翌々日には返信いたします。しかしながら救急の患者さんの対応中や、外出時などはお答えできないこともありますのでご了承ください。
• 緊急性のあるご相談、返答をお急ぎのご相談には、お問い合わせフォームでのお答えはできません。
• プロバイダや迷惑メール設定などで回答を返信できない場合があります。もし回答がない場合は、別のアドレスで再度ご連絡いただくか、お電話でご確認いただくようお願いします。
• 飼い主さんからの情報のみで判断いたしますので、回答はその情報に対してのものになります。情報に間違いや不足がある場合、診察が必要な場合はお答えができない場合があります。その場合のメールでのご相談に限界があり、お答えは確実なものではありません。
• 回答を受け取られた場合は、必ずご面倒でもご返信をお願いいたします。お話が十分に伝わらない場合や補足が必要な場合もありますので必ずお願いいたします。